Facture contestée : quelles preuves réunir pour obtenir le paiement ?
Un client conteste la qualité de votre prestation ? Découvrez qui doit apporter les preuves et comment préparer votre dossier de recouvrement.
Un client conteste la qualité de votre prestation ? Découvrez qui doit apporter les preuves et comment préparer votre dossier de recouvrement.
Le rapport publié en septembre 2026 révèle des retards concentrés chez certains clients. Chiffres clés et conseils pour protéger la trésorerie de votre PME.
Les défaillances se stabilisent à un niveau élevé. Chiffres à fin juillet 2026 et réflexes pour suivre vos encours, réagir aux retards et préserver vos créances B2B.
Une amende de 1,22 million d’euros sanctionne des retards de paiement fournisseurs. Ce cas rappelle les risques encourus et les actions à mettre en place pour sécuriser les règlements B2B.
La Banque de France constate des fondamentaux encore solides pour les PME et ETI en 2025, mais une activité ralentie et une capacité de remboursement en baisse. Analyse des conséquences pour la gestion des impayés.
CREDENTIS annonce son partenariat avec Paywatch afin d’aider les entreprises à mieux prévenir les retards de paiement, protéger leur trésorerie et agir plus vite en cas d’impayé.
Lorsqu’une facture reste impayée, l’entreprise doit choisir le bon niveau d’action. Une relance simple peut suffire lorsqu’il s’agit d’un oubli. Une relance plus structurée devient nécessaire lorsque le client ne répond plus, reporte le règlement ou conteste tardivement. La difficulté consiste à ne pas agir trop tard, mais aussi à ne pas durcir la relation…
Un client annonce un règlement puis reporte la date ? Voici comment formaliser les échanges et transmettre le dossier à CREDENTIS.
Une petite facture impayée est souvent mise de côté. Le montant paraît faible, le dirigeant manque de temps et l’entreprise préfère avancer sur ses dossiers en cours. Ce réflexe peut devenir coûteux lorsque les retards se répètent. La vraie question n’est pas seulement le montant de la facture. Il faut aussi tenir compte du temps…
Les impayés en copropriété concernent de nombreux prestataires : paysagistes, entreprises de nettoyage, artisans, sociétés de maintenance, chauffagistes, électriciens, entreprises de sécurité ou spécialistes des travaux d’immeuble. La facture est parfois validée sur le terrain, mais le règlement se bloque alors entre le syndic, le conseil syndical, les copropriétaires et la trésorerie de l’immeuble. La…